天猫超市发布 2015消费数据 广深消费者爱吃泰国香米

年底将至，又到了消费者频繁光顾超市“囤货”的时候，网上生活大卖场成为了不少用户的新选择。昨日，阿里巴巴旗下本地网上零售超市天猫超市披露的消费数据显示，与其它地区用户相比，广州、深圳消费者对泰国香米情有独钟。

广深地区泰国香米销量比例领先全国

天猫超市从2015年9月至今的统计显示，广州和深圳地区泰金香品牌大米的销售比例分别达到29.01%和30.03%，而在北京、上海、杭州、沈阳等其他几个主要城市，泰国香米的销售比例均不足10%。

在天猫超市销售的乳制品中，31.22%为进口乳制品，68.78%为国产乳制品。其中，广深用户在国产乳制品方面的偏好明显，维他奶在全国其他主要城市的购买占比均不足2%，但在广州和深圳地区，维他奶的购买比例分别达到18.72%和16.22%。

由于网上超市主营的日用快消品为用户刚需，数据也显示出各地区的生活差异。天猫超市数据显示，上海、杭州、广州、深圳等城市用户更爱购买抽纸，而北京、天津、沈阳等北方城市用户更爱购买卷纸。在品牌维度，广深用户最喜爱的品牌是维达和洁柔。

老字号入驻天猫超市

作为天猫旗下“统一入仓、统一包装、统一配送”的本地网上零售超市，天猫超市上线三年来，以优质的购物体验获得消费者认可。

天猫超市总经理金诚昨日透露，在北京取得领先优势后，天猫超市将继续深耕一线市场，做实“行业领先”的口碑和影响力。2016年，天猫超市还将以上海为核心城市，投入更多资源，夯实其在华东地区的领先地位。

金诚表示，今年7月以来，天猫超市以北京为中心，在北方地区持续发力。经过三个月的努力和服务创新，已成为北京消费者心目中的商超领先品牌，并持续扩大领先优势。在消费者受益的同时，商家也获得了前所未有的增速。

据了解，12月以来，天猫超市在全国范围内开展了“天猫超市狂欢月”活动，包括清风、亿滋玛氏、良品铺子、威露士、鲁花、蒙牛、宝洁、百草味、蓝月亮、维达等品牌均参与其中，取得较高增速。天猫超市相关负责人表示，临近春节，天猫超市也在备战“年货节”，首批百余个中华老字号品牌已经入驻天猫超市。

提升购物体验 打造全国性领先优势

天猫超市华北负责人邵雄表示，目前天猫超市在商品SKU数量和品牌丰富度方面已经在全国范围内实现全面领先，在服务方面，天猫超市也进行了多项创新。

在天猫超市位于天津武清的华北配送中心，菜鸟网络引入了专业的第三方仓储服务商心怡科技物流，联合研发出可对亿万件商品精准定位的仓库管理系统，改变传统仓储作业模式，并且将自动化设备、谷歌眼镜、机器人等现代设施应用于仓库作业。经过一系列优化，目前每一单的拣货时间只需要短短3分钟。其中，“曹操”机器人可替代工人进行拣货，每台机器人可承重50公斤，速度达到2米/秒。

此外，天猫超市与知乎、一个、ELLE、《钱江晚报》和《南方周末》合作的“盒子报快递盒”开启了国内快递盒创意营销先河，网络人气插画师老树画画、擦主席、牛轰轰和盖括也为天猫快递盒执笔。

分析认为，天猫超市在北京的大力度资源投放、商业模式及服务创新为其在全国的扩张提供了样本。尤其是3个月以来，天猫超市打造了一批“爆款”，创造销售奇迹，不仅有利于天猫超市与品牌加深合作关系，还通过单点突破的方式，将商品价格和服务配送做到了极致，成为消费者心目中商超领先品牌，以此类推复制到全国其他城市，填平电商新的洼地。